Saturday, April 21, 2007

MICHEL LEBLANC: Définition du web 2.0

Le bal a commencé par un conférencier dont j'affectionne particulièrement la (ou les!) couleur: nul autre, l'irremplaçable, le trop-marrant Michel Leblanc (Wouhou!!)

Un départ enlevant afin de définir le web2.0: Pourquoi Mapquest va se planter? Puisqu'il n'offre aucune interaction entre et avec les utilisateurs: pas de place aux commentaires.
Googlemap a pris le dessus et s’accapare rapidement le marché.

Les gros du web2.0: Tripadvisor, Ebay, Amazon

Wikitravel a été acheté pour plusieurs millions de dollars alors que tout ce qui a été vendu est la connaissance des utilisateurs.

La nouvelle philosophie est de faire confiance aux utilisateurs comme développeurs:
OS Commerce, Sugar CRM, Wordpress, Linux, Apache, Red Hat, My SQL, etc.

Exploiter l’intelligence collective
Ex.: Wikipedia, Amazon, etc.

La revue Wired parle de "radical transparency", ie que l'"input" des clients hausse les revenues. En quelque sorte, c'est la théorie de la longue queue (traine), ie l'utilisation de l’effet multiplicateur pour le service à la clientèle
Ex.: 50% des ventes d’Amazon ne font pas partie des 130 000 titres les plus vendus de leur catalogue
80% des ventes de Netflix ne font pas partie des 3000 titres les plus loués chez Blockbuster

Un bon exemple est que MichelLeblanc.com est le 15e plus influent media au Québec en 2007 alors qu’il n’existait pas un an plus tôt!

Utilisation de plusieurs périphériques
Legoland : bracelet GPS pour suivre la famille pendant les visites afin de maximiser le profit en observant les actions des clients

Modèles d’affaires, développement logiciel et interfaces utilisateurs ALLÉGÉES
Interface user-friendly
Chaque service se retrouve simplement sur sa page personnelle. Ex. Google
GM a créé le « Locate to order » afin de lier les concessionnaires : économie de 1000$/véhicule

MashUp (Paté chinois) : mélange de services "pas rapport" afin d’en créer un nouveau
Création d’API pouvant être réutilisé par n’importe qui et où : ils deviennent ainsi les rois du Web.

La présentation était évidemment plyus intéressante en direct... Heureusement, elle a été enregistrée et devrait être disponible sur le site de Vincent Gauitrais.

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